Chat IA sin instalación
El huésped abre un enlace. Tu alojamiento responde.
Welcomd convierte el manual de la casa en un chat accesible desde cualquier navegador. Sin descarga, sin registro y sin pedir al huésped que aprenda otra aplicación.
- Enlace y QR para compartir
- Texto y notas de voz
- Respuestas en el idioma del huésped
Una fricción menos durante la estancia
Pedir una instalación para consultar el WiFi o el horario de salida es demasiado. Con Welcomd, el huésped abre el enlace desde el mensaje de bienvenida o escanea un QR dentro del alojamiento.
La experiencia se parece a un chat normal: pregunta con sus propias palabras y recibe una respuesta breve. No tiene que recorrer categorías ni adivinar en qué sección está la información.
Tú decides lo que sabe responder
El anfitrión carga el manual, las normas, los horarios y sus recomendaciones. Welcomd usa ese contenido como fuente para responder y muestra en el panel las preguntas que necesitan mejor información.
No sustituye una integración de reservas ni envía mensajes programados por Airbnb. Es una capa independiente para resolver dudas una vez que compartes el enlace.
- WiFi, check-in, check-out y acceso al alojamiento.
- Normas, equipamiento y funcionamiento de la casa.
- Restaurantes, transporte y recomendaciones del anfitrión.
- Preguntas en español, inglés, francés, alemán, italiano o portugués.
Cómo ponerlo en marcha
Crea la propiedad, añade la información básica y prueba el chat como si fueras un huésped. Cuando las respuestas estén listas, comparte el enlace o descarga el QR.
La prueba dura 7 días y no pide tarjeta. El plan Starter cuesta 9 €/mes con IVA incluido para una propiedad.
No es otra app para el huésped
Es una página web ligera y personalizada para cada alojamiento. El anfitrión la configura una vez; cada huésped entra desde el canal que ya utiliza y pregunta cuando lo necesita.
Preguntas frecuentes
¿El huésped necesita registrarse?
No. Abre el enlace en el navegador y empieza a preguntar. No necesita descargar una aplicación ni crear una cuenta.
¿Funciona solo con Airbnb?
No. Puedes compartir el mismo enlace con huéspedes de Booking.com, Vrbo o reservas directas. Welcomd no depende del canal de reserva.
¿Puede inventar una respuesta si falta información?
El sistema está diseñado para responder desde las fuentes del anfitrión. Si una pregunta no está cubierta, lo indica y puede derivar al contacto configurado.
¿Cómo comparto el chat?
Puedes enviar el enlace antes de la llegada, añadirlo al mensaje de bienvenida o imprimir el QR dentro del alojamiento.
Prueba el recorrido completo antes de compartirlo
Configura una propiedad, abre el enlace como huésped y comprueba las respuestas desde el móvil. Sin tarjeta y sin permanencia.
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